Как вариант: потому что деньги НА САМОМ ДЕЛЕ хранились на самой карте, а не на серверах банка. Надо помнить, что это все-таки магический мир и там некоторые вещи могут работать по-другому. Она сама вставила карту в тот автомат, который все списал с карты.
Почему не обратились? Скорее всего обратились и получили стандартную отписку про "средства вернутся в течение 30 календарных дней" или вообще пошли лесом, так как форс-мажор.
@vsevolod445, Я так на распродаже игры покупал, после чего получил полную блокировку средств и звонок от службы безопасности банка =_= Впрочем, в их защиту, сам дурак - вместо того, чтобы набить всё в корзину и потом купить, покупал по 1-2 (3 транзакции и лок).
Ага, ещё постучи по дереву 3 раза, плюнь через левое плечо трижды и не забудь перекреститься столько же! У кого ещё приметы и суеверия с числом 3 - милости прошу!