Мне как-то рассказали похожую историю. Менеджер-новичок в банке хотел отказать в обслуживании мужчине лет 50 бомжеватого вида (майка-алкоголичка с жирными пятнами, рубашка потертая, старые джинсы(тоже в пятнах), на ногах какие-то тапки, замызганная кепка, из под которой торчат немытые лохмы) , не брит, потняком от него несло... и приехал на ржавой "ниве". В руках старая и грязная спортивная сумка. Представили красавчика?
Менеджер уже раскрыл рот чтобы попросить его удалиться, когда к этому мужику, едва ли не с поклонами, кинулся менеджер по работе с VIP.
Оказалось, что мужик - местный фермер-миллионер и приехал "доложить" на счет. В той сумке лежало около миллиона.
Я бы в эту историю не поверила, если бы менеджером-новичком не оказался мой родственник, которого такой контраст потряс до глубины души.