Ну вообще, они ведь не знают о магии, благодаря которой её душу переместили в другое тело, ауру она ещё при Паскалине не использовала, внешне не похожа, у них есть труп Шарлоты(надеюсь с именем не ошиблась), так что вполне логично, что она не поняла сразу.