Тем более слуги видят больше, потому что они почти везде и незаметные. А главное любят поболтать, так как развлечений у них не особо много. Так что как они могли не знать?? Непонятно... Если учесть что те не особо то скрывались...
Мне кажется, они либо внебрачные, либо еще приемные дети (сестра и брат), тк героиня или старшая, или же законнорожденная дочь, а следовательно и наследница рода, потому требовался ее отпечаток